Politique de Confidentialité

Chez veraphionulix, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de notre plateforme de communautés d'investissement.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée va au-delà des exigences réglementaires. Nous avons développé des pratiques qui placent votre contrôle et votre transparence au cœur de nos opérations, vous permettant de prendre des décisions éclairées concernant vos données personnelles.

Informations que nous recueillons directement

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée des sessions et les interactions avec les fonctionnalités de la plateforme.

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour personnaliser votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Finalités principales de traitement

Vos données personnelles servent exclusivement à vous fournir une expérience d'investissement personnalisée et sécurisée. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, vérifier votre identité conformément aux exigences réglementaires, et vous connecter avec des communautés d'investissement alignées sur vos objectifs financiers.

L'analyse de vos préférences et comportements nous permet de vous proposer des contenus éducatifs pertinents, des opportunités d'investissement adaptées à votre profil de risque, et des recommandations personnalisées pour optimiser votre parcours d'apprentissage financier.

Communication et support client

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé des évolutions importantes de votre compte, des nouvelles fonctionnalités de la plateforme et des opportunités éducatives susceptibles de vous intéresser. Chaque communication respecte vos préférences et inclut toujours une option de désabonnement simple.

Droits fondamentaux sur vos données

Procédures d'exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel et accédez à la section "Gestion de la confidentialité" où vous pouvez directement modifier vos préférences, télécharger vos données ou initier une demande de suppression. Pour les demandes complexes, notre équipe dédiée à la protection des données répond sous 72 heures.

Chaque demande fait l'objet d'une vérification d'identité sécurisée pour protéger vos informations. Nous vous accompagnons tout au long du processus et vous informons régulièrement de l'avancement de votre demande jusqu'à sa résolution complète.

Durées de conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données. Les informations de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec veraphionulix, puis archivées de manière sécurisée pendant 5 ans conformément aux exigences réglementaires financières françaises.

Les données de navigation et d'utilisation sont automatiquement supprimées après 13 mois, tandis que les documents de vérification d'identité sont conservés 5 ans après la fermeture du compte. Les données de communication marketing sont supprimées immédiatement en cas de désabonnement.

Processus de suppression sécurisée

Notre processus de suppression utilise des standards militaires de destruction de données, avec triple écrasement et certification de destruction. Toutes les copies de sauvegarde sont automatiquement purgées selon les mêmes critères temporels, garantissant une suppression complète et irréversible de vos informations personnelles.

Hébergement et traitement des données

Toutes vos données personnelles sont hébergées exclusivement sur le territoire de l'Union européenne, principalement en France, garantissant l'application stricte du RGPD. Nos infrastructures respectent les standards de souveraineté numérique et bénéficient des protections juridiques européennes renforcées.

Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire pour un service spécifique, nous utilisons uniquement des mécanismes de protection approuvés par la Commission européenne, tels que les clauses contractuelles types, et vous en informons systématiquement au préalable.

Conformité réglementaire

veraphionulix respecte intégralement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi Informatique et Libertés modifiée, ainsi que toutes les directives sectorielles applicables aux services financiers. Nous maintenons une veille juridique permanente et adaptons nos pratiques aux évolutions réglementaires.